Alive Hotel De Québec

Domande

Qual’è l’ora del check-in e del check-out?

Check-in: 14h -20h (in caso di arrivo oltre l’orario stabilito, mettersi in contatto con l’hotel per ottenere il codice d’accesso) – Check-out: 11h30.

Posso lasciare la mia stanza tardi?

No, però può lasciare il suo bagaglio alla reception.

Posso scegliere il tipo di letto nella mia abitazione? (letto grande – due letti)

Sì, in funzione della disponibilità e su richiesta previa.

Viaggiamo con uno (o più) bambini. Si può aggiungere un letto extra in una camera doppia? Potete proporci altre soluzioni?

Disponiamo di camere triple e familiari.

Le camere hanno il balcone o la terrazza? Posso prenotarne una?

Alcune sì, ad esempio quelle singole.

Vi sono camere per non fumatori?

Tutte le camere sono per non fumatori.

Quanti piani ha l’edificio? C’è l’ascensore?

L’edificio ha 4 piani e un ascensore.

C’è l’aria condizionata nelle camere? Funziona tutto l’anno?

No, non c’è.

Il Vostro hotel è adatto per portatori di handicap?

Purtroppo, per il momento no.

Potete custodirmi il bagaglio quando lascio la camera?

Certamente.

Dove posso parcheggiare l’auto in un posto sicuro? Che costo ha?

Disponiamo di un parcheggio privato, che ha un costo di 9.5€ a notte, su richiesta, e c’è anche un parcheggio pubblico vicino all’hotel.

Offrite internet ad alta velocità per il mio portatile? È wireless (senza fili)?

Sì, tutti i nostri clienti possono disporre di connessione cablata e Wifi gratuita all’interno dell’hotel

Avete qualche camera romantica e tranquilla? Come posso prenotarla?

Sì, abbiamo a disposizione camere doppie e twin superiori.

Che lingue parlate alla recepcion?

Francese, inglese e spagnolo.

Dove posso noleggiare un’auto?

C’è un’agenzia di noleggio auto vicino all’hotel.

Quanto costa la colazione? Com’è? A che ora viene servita? Avete il servizio in camera?

A 9€ nella sala da pranzo o a 9.5€ in camera., offriamo ai nostri clienti una colazione completa a buffet libero. Viene servita dalle 7h alle 9h30 nei giorni infrasettimanali e dalle 8h30 alle 10h30 durante i fine settimana. Vi informiamo che il nostro buffet non include né prosciutto né uova.